Операционный детектив: куда утекает прибыль в отеле и как это остановить
Спикер:
Мария Серышева - основатель компании "Нами Финанс"
14:40 - 15:40, отель "Экватор", зал "Виктория"
Проектирование сервиса: от СОПов до WOW-эффектов
Спикер:
Алексей Волов - к.э.н., основатель и руководитель клуба отельеров «На страже отелей»
15:40 - 16:00, отель "Экватор", зал "Виктория"
Закрытие
Предварительная регистрация на 23 апреля - обязательна. Количество мест ограничено.
Регистрация
Программа конференции
24 апреля с 10:00-21:00 2025 г.
10:00-10:30, конференц-отель "Экватор", зал "Бохай"
Приветственное слово Организаторов конференции
10:30-11:10, конференц-отель "Экватор", зал "Бохай"
Отельный бизнес и цифровая трансформация
Спикер: Волов Алексей - к.э.н., основатель и руководитель клуба отельеров «На страже отелей»
11:20-12:00, конференц-отель "Экватор", зал "Бохай"
USALI и бюджет отеля: как превратить цифры в прибыль
Спикер: Серышева Мария - основатель компании "Нами Финанс"
12:30-13:20, конференц-отель "Экватор", зал "Бохай"
Кадры решают, ситуация мешает: статистика Дальнего Востока и приморского Края. Дефицит кадров и проблемы найма, какими ресурсами закрывать текущие операционные задачи
Участники дискуссии:
Аверина Ксения - директор Дальневосточного филиала Headhunter
Головаш Денис - директор РЦК "Центр поддержки предпринимательства приморского края"
Прудникова Марина - HR менеджер группы компаний ТФЛ (ТФЛ Логистика, TFL Hotel, ресторан Nerest)
Модератор:
Алексеенко Анна - директор по персоналу конференц-отель "Экватор"
12:30-13:20, конференц-отель "Экватор", зал "Виктория"
Загородная жизнь. Как привлечь туристский поток в загородный отель
Участники дискуссии:
Ким Владимир - парк семейного отдыха «Штыковские Пруды»
Замошина Дарина - Первый заместитель директора ГК «Джугди», финансовый директор "ДНС МОРЕ"
Модератор: Мирошниченко Александра - управляющая отелями "Гавань" и "Седанка Парк отель"
13:30-14:10, конференц-отель "Экватор", зал "Бохай"
Ошибки при проектировании и комплектации отелей на этапе реновации/строительства
Спикер: Каретников Вадим - директор филиала компании "Про Отель" (Урал, Сибирь и Дальний Восток)
14:20-15:00, конференц-отель "Экватор", зал "Бохай"
Маркетинг и продвижение отелей на Дальнем Востоке: что не работает на ДВ, отличительные особенности и работающие инструменты, реальные кейсы
Участники дискуссии:
Антропова Анастасия - генеральный директор "АБ Девелопмент"
Мелехов Дмитрий - основатель глемпинг-парка "Облака"
Анохина Евгения - коммерческий директор Vladivostok Grand Hotel and Spa и Rodina Residences Vladivostok
Модератор: Олег Кальницкий - заместитель директора Департамента маркетинга АО "Корпорация развития Дальнего Востока и Арктики"
14:20-15:00, конференц-отель "Экватор", зал "Виктория"
Цифровые отельные помощники: оптимизация бизнес-процессов и доступность внедрения, реальные кейсы
Участники дискуссии:
Анна Домрачева - региональный представитель TravelLine во Владивостоке и Приморском крае
Гараничева Алёна - руководитель направлений внедрения и сопровождения в TeamJet
Модератор: Майзельс Альберт- операционный директор конференц-отель "Экватор"
15:30-16:20, конференц-отель "Экватор", зал "Бохай"
Невероятные приключения иностранцев на Дальнем Востоке: как привлекать иностранных туристов, как отельеры могут повлиять на путь гостя
Павлов Дмитрий - Председатель комитета по развитию туризма «Опора России»
Мочалова Дарья -менеджер службы приёма и размещения конференц-отеле "Экватор", лауреат конкурса "Мастера гостеприимства"
Сумарокова Ольга - японовед, руководитель проекта "Вершина для Брата"
Модератор: Ганжа Анна - основатель и директор по развитию туристической компании "ТЕРРАТУР"
15:30-16:20, конференц-отель "Экватор", зал "Виктория"
H R S. Тема: «Комплексные ИТ решения в управлении. Облачные сервисы»
TeamJet. Тема: "От хаоса к ясности: как цифровизация меняет правила игры в управлении отелем"
Atelika Hotel Group. Тема: "Проблемы независимых отелей: Может ли франчайзинг стать решением?"
Участники дискуссии:
Седов Александр, региональный менеджер компании HRS в Сибири и на Дальнем Востоке
Гараничева Алёна, руководитель направлений внедрения и сопровождения в TeamJet
Спикер - Евдокимова Мария, коммерческий директор Управляющей компании «Atelika Hotel Group»
16:30-17:10, конференц-отель "Экватор", зал "Бохай"
Эффективная организация работы номерного фонда: как не дойти до ручки. Секреты технологии уборки, оптимизация ресурсов
Участники дискуссии:
Посадова Светлана - операционный директор ООО "Нова", гостиницы «Novotel» Владивосток и Астория
Серышева Мария - основатель компании "Нами Финанс"
Шувалова Марина - Генеральный директор "ПрофиКлин"
Каретников Вадим - директор филиала компании "Про Отель" (Урал, Сибирь и Дальний Восток)
Модератор: Барковская Юлия -эксперт и соучредитель компании "Бюро Гостиничных Экспертов"
16:30-17:10, конференц-отель "Экватор", зал "Виктория"
Комфорт Букинг. Тема: "Как цифровые платежи и автоматизация влияют на отельный сервис в 2025"
Travelline. Тема: Точки опоры для прямых продаж: как не упасть и преуспеть в высокий сезон. Аналитика и прогнозы.Вызовы индустрии, которые важно принять.Новые релизы TravelLine.
Участники дискуссии:
Ирина Верстакова, ведущий менеджер по работе с ключевыми клиентами Комфорт Букинг
Анна Домрачева, региональный представитель TravelLine во Владивостоке и Приморском крае
17:20-17:45, конференц-отель "Экватор", зал "Бохай"
1.Как заработать на трендах: практические
рекомендации Островка
2. Биотон. Тема "Мини-вендинговые аппараты"
Спикер:
Мазур Марина, руководитель департамента по работе с отелями по дальневосточному региону (Островок)
Романов Александр, менеджер компании ООО "Биотон"
17:20-17:45, конференц-отель "Экватор", зал "Виктория"
Vileda Proffesional (ПрофиКлин). Тема: 10 секретов уборки номера
Бюро гостиничных услуг. Тема: "Горничная магия: как не стать призраком в номере"
Киричкова Татьяна, эксперт и соучредитель компании "Бюро Гостиничных Экспертов"
17:50-18:05, конференц-отель "Экватор", зал "Бохай"
Партнерские промо и розыгрыш призов
18:05-18:20, конференц-отель "Экватор", зал "Бохай"
Закрытие, торжественное подведение итогов
19:00-21:00, конференц-отель "Экватор", зал "Бохай"
Танцевальная вечеринка "На гребне ритма"
Главные звезды вечера: Стивен Митчелл - всемирно известный джазовый музыкант, его харизматичное исполнение заставит вас танцевать; Группа Blues Lime подарит вам энергичный микс живой музыки джаза, блюза и современных ритмов.